Effizienz und Zusammenarbeit im Vertrieb
Der Service der Connect Company basiert auf den drei Kernbereichen Opening, Setting und Closing. Dabei übernimmt die Connect Company sämtliche Schritte des Prozesses: von der umfassenden Markt- und Zielgruppenanalyse über die Leadgenerierung bis hin zur Buchung qualifizierter Termine direkt in die Kalender der Kunden.
Opening beschreibt das initiale Öffnen und Beantworten von Nachrichten sowie die Kommunikation mit potenziellen Leads auf der Plattform LinkedIn. Im nächsten Schritt, dem Setting, werden die Leads qualifiziert und anschließend in die Kalender unserer Kunden eingetragen. Diese Aufgaben werden von unserem Nachrichten-Manager und unserem Call-Agent präzise und effizient umgesetzt, sodass unsere Kunden sich ausschließlich auf den letzten und entscheidenden Schritt konzentrieren müssen: das Closing der qualifizierten Leads.
Doch wie wird diese umfassende Unterstützung umgesetzt? Die Antwort liegt in der Kombination zweier Ansätze: Done for You und Done with You. Diese Herangehensweisen bilden die Grundlage für unser innovatives C4-Modell.
Was bedeutet Done for You?
Der Ansatz Done for You steht für maximale Effizienz durch vollständige Auslagerung. Unternehmen übergeben beispielsweise die Verantwortung für die Neukundengewinnung an eine Agentur, die sämtliche Aufgaben übernimmt, darunter:
- Marktanalyse: Umfassendes Verständnis des Marktes und der Zielgruppen.
- Leadgenerierung: Qualifizierte Interessenten werden angesprochen und betreut.
- Terminmanagement: Direktbuchung von qualifizierten Terminen in die Kalender der Kunden.
Beim Done for You-Ansatz übernimmt die Connect Company demnach alle Aspekte der Neukundengewinnung. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann, während wir den gesamten Prozess steuern:
- Markt- und Zielgruppenanalyse, um die ideale Zielgruppe und deren Bedürfnisse zu identifizieren.
- LinkedIn-Leadgenerierung, um qualifizierte Interessenten gezielt anzusprechen.
- Terminmanagement, bei dem qualifizierte Termine direkt in Ihren Kalender gebucht werden.
Diese vollständige Auslagerung bietet maximale Entlastung und garantiert schnelle, messbare Ergebnisse. Der Kunde muss erst dann aktiv werden, wenn es um das Closing geht – den entscheidenden Schritt, aus einem Interessenten einen Kunden zu machen.
Was bedeutet Done with You?
Im Gegensatz dazu steht der Ansatz Done with You, der eine intensive Zusammenarbeit zwischen der Agentur und dem Unternehmen beinhaltet. Hierbei werden Strategien und Strukturen gemeinsam entwickelt, um sowohl kurzfristige Ziele zu erreichen als auch langfristig internes Know-how aufzubauen. Typische Merkmale sind:
- Strategieentwicklung: Die Agentur arbeitet Hand in Hand mit dem Kunden.
- Individualisierung: Lösungen werden spezifisch auf die Unternehmensanforderungen zugeschnitten.
- Know-how-Transfer: Das interne Team wird gestärkt und in die Prozesse integriert.
Die Verbindung beider Ansätze:
Der ursprüngliche Service der Connect Company lässt sich auf drei Säulen herunterbrechen.
- Kampagnenmanager
- Nachrichtenmanager
- Callagent
Dementsprechend baut dieses 3-Säulenmodell auf dem Ansatz Done for you auf.
Wir haben bereits über 4000 Termine in die Kalender unserer Kunden gebucht und festgestellt, dass viele unserer Kunden anfänglich Schwierigkeiten hatten, die qualifizierten Leads erfolgreich zu closen. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, haben wir den Done with You-Ansatz weiter ausgebaut und eine zusätzliche Säule – das Closing-Training – in unser 3-Säulen-System integriert.
Heute verbindet der Service der Connect Company die Ansätze Done for You und Done with You, um unseren Kunden zu helfen, die qualifizierten Interessenten erfolgreich abzuschließen.
Das C4-Modell der Connect Company
Auf Basis der Verbindung dieser beiden Ansätze hat die Connect Company das C4-Modell entwickelt. Es setzt sich aus vier zentralen Säulen zusammen:
- Kampagnenmanager: Entwicklung und Steuerung gezielter Marketingkampagnen.
- Nachrichtenmanager: Effektive Ansprache potenzieller Kunden über Plattformen wie LinkedIn.
- Callagent: Professionelle Qualifizierung und Terminvereinbarung mit Leads.
- Closing-Training: Training zur Optimierung der Abschlussfähigkeiten.
Das Closing-Training ergänzt die ursprünglichen drei Säulen des Modells und hilft unseren Kunden, den finalen Schritt von der Leadgenerierung zum Vertragsabschluss zu meistern.
Marktanalyse: Die Grundlage des Erfolgs
Ein besonders zentraler Bestandteil des Kampagnenmanagements, welcher zum Done for You-Ansatz gehört, ist unter anderem die Marktanalyse des Kundens.
Sie umfasst:
- Produktbewertung, um die Marktfähigkeit zu optimieren.
- Zielgruppenanalyse, um die ideale Käufergruppe zu identifizieren.
- Wettbewerbsanalyse, um Stärken und Schwächen der Konkurrenz zu verstehen und sich mit einem klaren USP abzuheben.
Fazit: Erfolgreiches Closing ist entscheidend
2024 war ein herausforderndes Jahr für viele Unternehmen, und auch 2025 wird ein besonderer Fokus auf Vertrieb und Closing erfordern. Mit dem C4-Modell und der Kombination aus Done for You und Done with You bietet die Connect Company eine innovative Lösung, um sowohl kurzfristige Ziele zu erreichen als auch langfristige Vertriebsstrukturen aufzubauen.
Besonders unser Closing-Training, geleitet von unserem Vertriebsexperten Nic, ist entscheidend, um aus qualifizierten Leads echte Kunden zu machen. Wir helfen Unternehmen dabei, sich auf die Herausforderungen des kommenden Jahres vorzubereiten und erfolgreich zu wachsen.
Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam Ihren Erfolg gestalten!
